L'homme au coeur de la sécurité - Comment faire évoluer le comportement ?

LES ENJEUX DE LA PREVENTION DANS L’ENTREPRISE ET DANS LA SOCIETE

LES NOTIONS DE RISQUE, DE DANGER

PLACE DU HASARD ET DE LA FATALITE DANS LES ACCIDENTS

LES TROIS DIMENSIONS DE LA PREVENTION: MATERIEL, ORGANISATION, COMPORTEMENT

COMMENT ABORDER LE COMPORTEMENT ?

• Amorcer une « évolution des comportements »
• Mettre en œuvre des techniques issues d’expérimentations psychosociales (« behaviorisme et processus de mobilisation » ; systèmes de représentation sensorielle ; communication « engageante » ; technique du « pied dans la porte » ; « l’étiquetage »…)

PHASE 1 – CONVAINCRE

• De l’inexistence de la fatalité
• De l’importance du facteur humain sur les performances de l’entreprise particulièrement en sécurité
• De s’engager dans un processus d’amélioration du comportement
• Etude des accidents de la route et des accidents domestiques, puis étude des cas en entreprise liés au déplacement et à la circulation
• Etude d’un cas concret : « la goupille »

PHASE 2 – ACQUERIR LE SAVOIR-FAIRE

• Connaître les différents facteurs influant sur le comportement des opérateurs
• Identifier pour les prévenir les grands thèmes du comportement générateurs de dysfonctionnements
• Etude d’un accident avec analyse individuelle et collective
• Repérer ces comportements dans une activité industrielle
• Entrer dans une démarche d’animation d’équipe sur le sujet du comportement
• Maîtriser les approches nécessaires à cette démarche

PHASE 3 – FAIRE S’ENGAGER

• Rechercher l’engagement des participants sur leurs propres attitudes, afin d’illustrer la méthode préconisée permettant d’amorcer l’évolution recherchée des comportements inadaptés