Formation : Le métier de manager

INTRODUCTION

• Me situer : ma raison d’être, mon rôle, mes fonctions, les sources de ma légitimité
• Ce qui est attendu d’un manager

MES RESSOURCES

• Développer ma capacité à communiquer et à établir des relations de qualité
• Savoir se positionner en leader
• Connaître mon style de management et l’adapter aux besoins

MES ENJEUX ET LEVIERS D’ACTION DANS MON ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL

• Créer les conditions d’une collaboration efficace et / ou d’une coopération active
• Développer la dynamique de groupe, la cohésion des membres de l’équipe et la capacité collective à produire les résultats attendus
• Faire participer, motiver, impliquer, évaluer et fidéliser les collaborateurs et autres acteurs participant au système de travail
• Diriger, décider, déléguer et contrôler efficacement

MANAGER AU QUOTIDIEN – REGLES ET ASTUCES / PIEGES ET ECUEILS A EVITER

• Acquérir les réflexes pour améliorer ma propre efficacité
• Gérer mon temps
• Eviter de déverser mon stress sur autrui
• Savoir établir mes priorités et les communiquer
• Manager les personnalités difficiles

MANAGER AVEC SUCCES LES MOMENTS CLEFS DE MA VIE DE MANAGER

• Savoir fixer des objectifs de qualité
• Se poser les bonnes questions pour déléguer et responsabiliser
• Evaluer et sanctionner les résultats sans parti pris
  - Remotiver le cas échéant
• Réussir l’intégration dans l’équipe d’un nouveau membre en prenant en compte son profil de personnalité
• Mener et réussir les entretiens de face à face
• Repérer les différends et gérer les conflits

Pédagogique active centrée sur la pratique des techniques et la dynamique de groupe. Principe d’animation : dérouler les différentes situations pédagogiques en intégrant le vécu des participants, tout en assurant la continuité de la profession vers l’atteinte des objectifs.