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Analyse des causes premières Innovante (innovative Root Cause Analysis)

Belgium, Gembloux

Sommaire :

Tirer des conclusions rapides est quelque chose que nous connaissons tous quand il s'agit de traiter des défaillances. D’ailleurs, nous n'avons pas toujours tort, car la première intuition sur la cause de la panne s’avère souvent être la bonne. Mais s'il en est autrement et que la panne n'est pas résolue ou qu’elle se reproduit ? Dans ce cas, une  approche systématique d'analyse de la panne est souhaitable.

La formation de trois jours que nous vous proposons est reconnue par un nombre croissant d'organisations comme une véritable référence en ce qui concerne l'analyse des causes premières ou causes racines (Root Cause Analysis). Après une présentation complète de l'approche RATIO, qui couvre tout le processus de résolution de problèmes jusqu’à la validation des contre-mesures mises en œuvre , les participants bénéficient d’une formation en profondeur sur l'analyse des causes premières et sur l'analyse comportementale, un outil méthodologique puissant pour traiter les erreurs humaines.

Au cours d’une formation résolument pratique, ces méthodes sont mises en application à travers des études de cas portant notamment sur des problématiques de maintenance, comme, par exemple, des roulements usés trop vite qui entraînent un accident de travail avec blessures permanentes.

Cette formation est dispensée en deux jours consécutifs, suivis d'un troisième jour programmé après un délai d’environ un mois. L’objectif de cette organisation est de permettre aux participants d’appliquer ce qu'ils ont appris dans leur propre contexte professionnel pendant quelque temps de manière à pouvoir faire un retour d’expérience lors de la troisième journée.  Le troisième jour, les méthodes enseignées sont revues à l’aune de ces retours d’expérience et  quelques outils supplémentaires sont introduits et développés

Qu'est ce que l'approche RATIO peut elle vous apporter, à vous et à votre entreprise ? 

L’approche RATIO :

  • Favorise l'amélioration continue,
  • Est compatible avec les approches Six Sigma, Deming, Kaizen ou Lean,
  • Est fondée des méthodes de résolution de problèmes éprouvées et particulièrement robustes,
  • Utilise des outils et des modèles pratiques qui facilitent grandement la mise en application,
  • S'applique facilement à tout genre de problématique, en version intégrale ou abrégée, par les équipes de management ou sur le terrain.


Contact Mail : info@bemas.org

Les participants sont formés à une approche étape par étape, c’est à dire à une façon de penser « systématique »  pour analyser et résoudre les pannes. Parmi d’autres, l’approche enseigné leur permet d’obtenir   des réponses aux questions suivantes :

  • Quelles questions dois-je poser pour être sûr de recueillir tous les renseignements nécessaires à la résolution de la panne?
  • Quelle est la meilleure manière (visuelle) de consigner toutes les informations portant sur une panne pour qu'elles soient comprises de tous?
  • Comment puis-je, si nécessaire, transmettre des informations sur une panne pas encore complètement résolue à un collègue, sans qu'il doive recommencer l'analyse ?
  • Comment puis-je déterminer la cause exacte de la panne sur la base des informations disponibles, sans tomber dans une approche par tâtonnement ?
  • Comment déterminer la meilleure action à entreprendre pour éliminer définitivement la cause de la panne ?

Au début de l'atelier, un échange aura lieu sur les expériences actuelles des participants. En outre, au moyen d’un exercice pratique, les participants sont amenés à se rendre compte de leur propre manière de résoudre les problèmes. Ensuite, l’approche RATIO est enseignée étape par étape avec une alternance entre des  parties théoriques et des exercices pratiques réalisés à partir d’études de cas permettant d’acquérir un premier niveau de compétences dans la mise en œuvre des concepts enseignés. Les participants reçoivent un support de cours complet et, pour faciliter l'application des méthodes dans leur propre entreprise, des modèles Excel avancés sont fournis à l’issu de la formation.

Etude de cas des résultats de l'approche RATIO chez Indaver à Anvers

  • Donna O'Leary

    Formatrice

    Consultante chez CoThink

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Resume

Consultante chez CoThink,  Donna O’Leary réside à Strasbourg.  Ingénieure diplômée de l’Institut National Agronomique Paris Grignon, Donna a travaillé pendant plus de 20 ans dans l’industrie, dans de très grandes entreprises multinationales et des PME, avant de passer à des activités de conseil, principalement dans la gestion de changements complexes et le développement des entreprises.

Avec une carrière industrielle très axée sur le management des opérations et la maintenance, elle a joué un rôle de pionnière dans le déploiement de méthodologies comme le TPM et le RCM avec un accent très particulier sur la dimension humaine de ces déploiements.

Pour une présentation complète, voir son profil sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/donnaolearycothink

Cothink, une entreprise Néerlandaise avec des partenaires en Allemagne, en France et en Grande Bretagne est spécialisée dans la résolution et la prévention de problèmes,  Avec une équipe de praticiens très expérimentés, elle propose des services de conseil, de facilitation et de formation (en présentiel et en ligne), Voir www.cothink.fr ou www.cothink.com